মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সূচি | মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সিরিজ

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা [ Human Recourse Management ] : বর্তমান বিশ্বায়নের যুগে মানব সম্পদের গুরুত্ব সর্বাধিক। প্রতিষ্ঠানে অন্যান্য সকল উপাদান বিদ্যমান থাকা সত্ত্বেও শুধুমাত্র মানব সম্পদের দুর্বলতার কারণে কোনো উদ্দেশ্যই অর্জিত হয় না। তাই প্রতিষ্ঠানে নিয়োগপ্রাপ্ত নতুন কর্মীসহ বিদ্যমান কর্মীদের মানব সম্পদে রূপান্তর করার ক্ষেত্রে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার গুরুত্ব সবচেয়ে বেশি। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সামগ্রিক ব্যবস্থাপনার একটি অন্যতম শাখা।

সামগ্রিক ব্যবস্থাপনার এ শাখাটি প্রতিষ্ঠানে উপযুক্ত কর্মীবাহিনী নিয়োগ, প্রশিক্ষণদান, মান উন্নয়ন, পদোন্নতি, বদলি ইত্যাদিসহ কর্মীসংক্রান্ত নানান বিষয়ের সাথে জড়িত থাকে। প্রতিষ্ঠান যত বড় হয় মানব সম্পদ নিয়োগ ও এতদসংক্রন্ত কাজে জটিলতা তত বাড়ে। কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানসমূহে তাই মানব সম্পদ (Human Resorce Management) বিভাগ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিবেচিত হয়ে থাকে।

একটা সময় ছিল যখন প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের অন্যান্য বস্তুগত উপাদানের মতই মনে করা হতো। তখন মনে করা হতো- যন্ত্রপাতি, মূলধন, পদ্ধতি, কাঁচামাল ইত্যাদি উৎপাদনের যেরূপ উপাদান কর্মীও ঠিক তেমনি একটি উপাদান। সে সময় এরূপ ধারণা প্রচলন ছিল যে, যেহেতু কাজ করার জন্যই কর্মীদের নিয়োগ দেওয়া হয়, তাই কাজ না করলে তাদেরকে পারিশ্রমিক দেওয়া ঠিক হবে না। তখন কাজ এবং কর্মীকে এক ও অভিন্ন বিবেচিত হতো । কিন্তু কালক্রমে এ ধারণা পাল্টিয়েছে।

এখন মনে করা হয়- কর্মীরা সমাজেরই অংশ। তাদের নিজস্ব চিন্তা-চেতনা আছে, আছে নিজস্ব সৃজনশীল প্রতিভা, কাজ করার মানসিকতা। তাই কোনো কর্মী যদি সঠিকভাবে কাজ না করে বা কাজ করার সামর্থ্য না রাখে তবে তার পিছনে কি কারণ বিদ্যমান তা খুঁজে বের করে তা সমাধানের চেষ্টা করাই হলো ব্যবস্থাপনার প্রথম ও প্রধান দায়িত্ব।

বর্তমানে কর্মীদেরকে শুধুমাত্র উৎপাদনের উপাদান হিসেবে না দেখে তাদেরকে মানুষ হিসেবে গণ্য করা হয়। এ কারণে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের পেশাগত উন্নয়নের জন্য নানান কার্যক্রমও হাতে নেওয়া হয়। মনে করা হয়, জনশক্তি দক্ষ ও মানসম্পন্ন না হলে কোনো বিভাগের পক্ষেই তার লক্ষ্যার্জন সম্ভব নয়। এরূপ দৃষ্টিভঙ্গি যতই এগিয়েছে ততই ব্যবস্থাপনা শাস্ত্রে এরূপ ব্যবস্থাপনা গুরুত্বপূর্ণ হয়েছে। প্রথমত এরূপ ব্যবস্থাপনাকে কর্মী ব্যবস্থাপনা (Personnel Management) নামে অভিহিত করা হলেও এখন সর্বত্রই তা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা (Human Resorce Management) নামে অভিহিত।

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা

Defination of Human Resource Management মানব-সম্পদ-ব্যবস্থাপনা সামগ্রিক ব্যবস্থাপনারই একটি অংশ। এ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত। পূর্বে এরূপ ব্যবস্থাপনাকে কর্মী ব্যবস্থাপনা নামে অভিহিত করা হলেও সময়ের ব্যবধানে এর গুরুত্ব বাড়ায় এখন তা মানব-সম্পদ-ব্যবস্থাপনা নামে পরিচিত পেয়েছে।

কার্যকর কর্মীদল গঠনে সম্ভাব্য কর্মীদের আকৃষ্টকরণ, নিয়োগদান, উন্নয়নসাধন এবং সংরক্ষণের জন্য পরস্পর সম্পর্কযুক্ত কতকগুলো সাংগঠনিক কাজের সমষ্টিই হলো মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা। এ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানে প্রয়োজনীয় সংখ্যক কর্মী নিয়োগ, উন্নয়ন, বদলি, পদোন্নতি, বেতন ও মজুরি প্রদান, অবসয় দান ইত্যাদি নানান বিষয়ের সাথে সম্পর্কযুক্ত। নানান বিবর্তনের মধ্য দিয়ে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বর্তমান রূপে উপনীত হয়েছে এবং সেই সাথে এর সংজ্ঞার ক্ষেত্রেও এসেছে নানান পরিবর্তন। নিম্নে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কয়েকজন মনীষীর মতামত প্রদান করা হলো।

১. Gary Desster (গেরি ডেজলার) এর মতে:

“Human resource management is the policies and practices involved in carrying out the “people” or human resource aspects of a management position, including recruiting, screening training, rewarding, and appraising”

অর্থাৎ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা হলো কতকগুলো নীতি ও তার প্রয়োগ যা প্রতিষ্ঠানে কর্মরত ‘মানুষ’ বা মানব সম্পদের পদ মর্যাদার বিভিন্ন দিক; যেমন- কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, প্রশিক্ষণ, পুরস্কার প্রদান এবং মূল্যায়নের সাথে জড়িত।

২. David A. DeCenzo & S. P. Robbins (ডেভিড এ. ডিসেজু এবং এস. পি. রবিঙ্গ) এর মতে:

“Human resource management is a process consisting of the acquisation, development, motivation and maintenance of human resources”

অর্থাৎ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা হলো একটি প্রক্রিয়া যা মানব সম্পদ সংগ্রহ, উন্নয়ন, প্রেষণাদান এবং সংরক্ষণের সাথে জড়িত।

৩. Milkovich and Glueck (মিলকোভিচ এবং সুয়েক) এর মতে:

“Human resource management is the decisions and activities involving human resources that are intended to influence the effectiveness of the employees and the organization.”

অর্থাৎ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সেই সকল সিদ্ধান্ত এবং কার্যাবলির সাথে জড়িত যেগুলো প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের কার্যকারিতা এবং প্রতিষ্ঠানের মানব সম্পদকে প্রভাবিত করে।

উপরোক্ত আলোচনা হতে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে যে সকল ধারণা পাওয়া যায়, তাহলো :

i. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সামগ্রিক ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ;

ii. এটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত মানব সম্পদের সাথে জড়িত;

iii. কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, প্রশিক্ষণ, প্রেষণা, পদোন্নতি, কর্মী সংরক্ষণ ইত্যাদি এ ব্যবস্থাপনার মূল কাজ;

iv. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার মূল উদ্দেশ্য হলো- দক্ষ ও কার্যকর জনশক্তি গড়ে তোলো;

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার কার্যক্রম দ্বারা প্রতিষ্ঠানের সকল বিভাগ ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়। পরিশেষে বলা যায়, ব্যবস্থাপনার যে শাখা কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, মূল্যায়ন, বেতন-ভাতা প্রদান, কর্মী সম্পর্ক উন্নয়ন ইত্যাদি বিষয়ের সাথে জড়িত, তাকে মানব-সম্পদ-ব্যবস্থাপনা বলে।

আরও দেখুন:

• মানব -সম্পদ ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্যসমূহ [ Features of Human Resource Management ]

• মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা